11.11.2025

Mise à jour de votre Coque Kaart

La plupart des détenteurs Coque Kaart pourraient être amenés à réaliser cette mise à jour, vérifiez si vous êtes concernés.

Nous souhaitons vous informer que deux modèles de nos Coque Kaart deviendront prochainement inactifs. Afin de vous garantir le bon fonctionnement de votre Coque Kaart, vous serez probablement amené.e à venir la remplacer par la dernière version. 

Si vous ne disposez pas de la nouvelle version ci-dessous, nous vous invitons donc à retirer gratuitement votre nouvelle carte avant la date du 31.12.2025 :

  • à notre stand Info Point, situé en face de la réception, spécialement ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00.
  • à la réception en dehors des horaires ci-dessus
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Si vous disposez déjà de cette carte, vous n'avez rien à faire. 

 

Ce changement intervient notamment dans le cadre de la mise en place prochainement d'un nouveau webshop vous offrant la fonctionnalité de consulter votre solde, recharger votre Coque Kaart, charger vos abonnements, et tout ça en toute autonomie. Et cela n'est possible qu'avec la dernière version. 

Informations importantes pour l’échange de votre Coque Kaart
Conformément à nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU) :

  • Une photo actualisée sera réalisée afin de pouvoir établir la nouvelle carte nominative. La photo sera prise sur place lors de l’échange.
  • La vérification de vos coordonnées, y compris votre date de naissance, est obligatoire pour l’émission de la nouvelle carte conformément à nos CGVU. Une pièce d’identité pourra vous être sera demandée.

 

Merci de votre collaboration !